
10 Personnes
Maximum

9h > 13h
14h > 17h

Expérience en secrétariat

1 260€ TTC*
*Tarifs pour un financement par un organisme agréé ou entreprise
Pour le financement Pôle Emploi: nous consulter
Tarif pour les particuliers:
1 050€
Pour le financement Pôle Emploi: nous consulter
Tarif pour les particuliers:
1 050€
Le ou la Secrétaire Travaux accompli, sous la responsabilité du directeur de travaux ou du gérant, les tâches administratives liées aux chantiers, au cœur des petites sociétés, son role devient assistante de direction :
- Gestion des commandes fournisseurs
- Rédaction des contrats de sous-traitance
- Suivi juridique des litiges
- Edition des devis, factures et situations de chantier
- Mise à jour des plannings
- Gestion du temps de travail des effectifs de chantier
- Gestion du courrier (client, fournisseurs, administrations, syndics...)



Le métier de Secrétaire Travaux :
- Définition du métier, mission sédentaire
- L'environnement professionnel
- L'organisation interne
La culture générale du BTP, terminologie :
- La réglementation générale du BTP
- Notions juridiques spécifiques (contrats, assurances, ...)
- La convention collective
- Les fournisseurs et leurs produits
Les tâches opérationnelles :
- L'accueil téléphonique
- Les documents contractuels (bon de commande, devis, facture, situation, mise en demeure...)
- Les outils de gestion : planning, pointage, rapprochement bancaire
- Les déclarations et autres obligations administratives
Outils de mise en pratiques fournis :
- Lexique
- Documents types
- Mémo de la formation
Validation de la formation :
- Evaluation en cours et en fin de formation
- Certificat de pré-qualification

A qui s'adresse la formation Coach Travaux ?
- Les personnes en reconversion professionnelle
- Secrétaire tout secteur
- Demandeur d'emploi avec ou sans qualification
Les objectifs :
- Savoir accomplir les tâches administratives relatives au suivi d'une opération de travaux
- Savoir gérer dans la sérénité les situations de crise : réclamation client, retard fournisseur...
- Connaitre le contexte général d'une opération de travaux
- Savoir soulager les collègues de terrain
Les qualités humaines :
- Le sens de l'organisation
- La disponibilité et le sang-froid
- La réactivité
- Le contact humain
Les formateurs:
- Chef d'entreprise du bâtiment